カルティエ, 愛のために、すべてはそれの価値があります。

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よくある質問

よくある質問

Q:配達先を指定できますか?
A:注文情報を記入するときに指定した配送先住所を入力することはできますが、当分の間は離島の配送先を指定しないでください。
Q:配送先住所に住所を指定できますか?
A:現時点では、商品の配達(送信)は指定された配達先住所を持つ必要があるため、私書箱を配達先として指定することは不可能です。
Q:ショッピングネットワークが注文を確認してから商品を受け取るまでにどのくらいかかりますか?
A:特別な理由を除いて(予約注文、特別注文商品を除く)、商品は通常、注文確認後5日以内に(祝日を除く)指定の場所に配送されます。 最近注文した商品の配送状況は、Webサイトの[マイアカウント]セクションで確認できます(配送中 – 製造元への出荷が通知されたことを示し、配送済み – 製造元から郵便局への発送または商品の出荷を示します)。
Q:注文が納期を超えていないのはなぜですか?
A:カスタマーサービスセンターまでご連絡ください商品の流れをできるだけ早く確認します

Q.どうしてこんなに安いのですか?
A.大量仕入れや並行輸入により、極限までコストを削減しているからです。

当店では「国内正規品」と一部商品を信頼のできる国内・海外取引先から「並行輸入」という形で商品を直接買い付けをしております。 また、一度に大量に可能な限り安く仕入れ、中間業者にかかるコストも大幅に削減しておりますので、それらを価格に反映させることで、 お客様によりお安く商品を提供させて頂くことが可能となっております。

Q.本物ですか?
A.本物です。

確かな仕入れルートと入出荷の入念な検品により、商品の真偽には厳重な注意を払っております。
どうぞご安心してお買い求め下さい。

Q.並行輸入と正規品の違いはなんですか?
A.仕入れルートの違いです。

一般的に「正規品」というものは、ブランドメーカーが定めた日本代理店を通して仕入れられた物です。
これに対して「並行輸入品」というのは、上記の日本代理店を経由せずに仕入れられた商品です。
「正規品」と呼ばれる商品と「並行輸入品」に違いはございませんが、パッケージや取扱説明書が英語であったり、海外からの仕入れが多いためパッケージが若干変形している場合などがございます。
「正規品」「並行輸入品」どちらもブランドメーカーが生産、出荷しております正真正銘「本物」の商品ですのでご安心下さい。

Q.売切れ商品の再入荷について
A.再入荷予定は未定です。

当店で取り扱う正規品、並行輸入品共に、売り切れた商品の入荷時期は未定となっております。
再入荷いたしました場合、当店トップページの新着情報にてお知らせいたしますのでご確認ください。